Potete inviarmi più foto del modello desiderato?
Certo, è possibile inviare il link o il nome completo dei prodotti al servizio clienti per chiedere più foto.
Posso pagare con la mia carta VISA/Mastercard?
Incoraggiamo le persone a utilizzare Bitcoin e Western Union, comunque elaboriamo Paypal/Visa/MasterCard per tempi limitati. Se non hai trovato l’opzione disponibile, torna un’altra volta e si prega di contattare il servizio clienti.
Il tuo sito web è sicuro?
Vi forniremo un tracking num dopo l’ordine, è possibile monitorare il pacchetto fino in fondo. Quindi non preoccuparti di questo. Inoltre, tutte le informazioni personali che hai utilizzato sul nostro sito sono riservate.
Dove posso cercare informazioni sull’ordine che ho effettuato?
L’e-mail di conferma dell’ordine contiene i dettagli dell’ordine incluso il numero d’ordine. Riceverai anche un numero di tracking da cui puoi monitorare il tuo ordine.
Quali sono i metodi di trasporto?
DHL, SF, SME FedEx
Quanto tempo ci vuole prima che il pacco arrivi?
Dopo aver effettuato l’ordine, lo elaboreremo e lo spediremo entro 72 ore. La logistica è di solito 7-10 giorni. Un totale di 10-13 giorni.
Cosa devo fare se il pagamento con carta di credito non è corretto?
Se si verifica un errore durante l’utilizzo di una carta di credito per il check-out, è possibile tornare indietro e effettuare nuovamente l’ordine, quindi annullare l’ordine che non è stato pagato correttamente. È possibile contattare la società della carta di credito per confermare che la carta di credito è in buono stato. Se non lo avete provato molte volte, vi preghiamo di contattarci per assistenza.
Come posso annullare o modificare il mio ordine?
Puoi contattare il nostro servizio clienti online via e-mail.
Garantisci la mia privacy?
Sì, garantiamo ai clienti un’esperienza di acquisto online sicura e affidabile e garantiamo la privacy assoluta dei clienti. Facciamo del nostro meglio per garantire la vostra riservatezza.